من اليوم الأول إلى الإنجاز.

نتولى كل شيء من التحقق من حساب WhatsApp Business API إلى تهيئة مساحة العمل — حتى يعمل فريقك بكامل طاقته منذ اليوم الأول.

• التحقق من حساب WhatsApp Business API والموافقة عليه
• تهيئة مساحة العمل: الوكلاء والعلامات وقواعد التوجيه
• استيراد جهات الاتصال وإرشادات نقل الأرقام
• جلسة تسليم مباشرة مع قائد فريقك

نصمم ونطرح سير عمل الأتمتة التي تربط نيكسڤوكس بالأدوات التي تستخدمها بالفعل — أنظمة CRM وERP والأنظمة الخلفية الخاصة بك.

• تصميم ونشر سير عمل n8n / Make / Zapier
• ربط CRM عبر Webhook (HubSpot وSalesforce وZoho وPipedrive)
• تطوير تكامل ERP والأنظمة الخلفية المخصصة
• تصميم تدفق الروبوت باستخدام منصة الأتمتة التي تختارها

هل تنتقل من Wati أو Respond.io أو Twilio؟ ندير عملية الترحيل بالكامل — جهات الاتصال والسجل والقوالب ونقل الأرقام.

• تصدير واستيراد سجل جهات الاتصال الكامل
• ترحيل قوالب الرسائل وإعادة اعتمادها
• إرشادات نقل الأرقام من البداية إلى النهاية
• حساب اختبار لتدريب الفريق قبل الإطلاق الفعلي

جلسات تدريب مباشرة وكتيبات مسجلة ونصوص تصعيد — كل ما يحتاجه وكلاؤك ومشرفوك للانطلاق فوراً.

• جلسات تدريب مباشرة للوكلاء والمشرفين (عن بُعد أو في الموقع)
• تطوير كتيب المحادثات (القوالب وأشجار التصعيد)
• تدريب المسؤول: التوجيه والتحليلات والتقارير
• برنامج تدريب المدربين (اختياري)

يعمل مستشار نيكسڤوكس الأول مع فريقك لرسم استراتيجية المحادثة الصحيحة وبنية القناة وإطار الامتثال الملائم لصناعتك.

• استراتيجية قناة واتساب لصناعتك
• تصميم تجربة المستخدم وتدفق المحادثة
• توثيق وتدقيق GDPR والامتثال
• تصميم سير عمل خاص بالصناعة (الرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والمالية)

اشتراك مستمر يتولى فيه فريق نيكسڤوكس إدارة أتمتتك ومراجعة تحليلاتك وتحسين الأداء باستمرار كل شهر.

• مراجعة التحليلات الشهرية وتقرير التحسين
• إدارة الأتمتة والتحديثات الجارية
• دعم ذو أولوية مع مدير حساب مخصص
• مراجعة استراتيجية ربع سنوية وجلسة خارطة طريق