تواصل مع المرضى،
بالطريقة الصحيحة.
نيكسڤوكس يمنح مزودي الرعاية الصحية قناة واتساب آمنة ومتوافقة لتذكيرات المواعيد وتهيئة المرضى ورعاية المتابعة وتنسيق متعدد العيادات.
ما الذي يعيق التقدم؟
هذه هي نقاط الاحتكاك التي تعيق فرق الرعاية الصحية. نيكسڤوكس مبني لحل كل واحدة منها.
غياب المواعيد يكلّف إيرادات.
مكالمات التذكير اليدوية مستهلِكة للوقت وكثيراً ما تُتجاهَل. تذكيرات واتساب لها معدل قراءة 98% ويمكن أتمتتها بالكامل.
لا تهيئة منظمة للمرضى.
الموظفون يجمعون معلومات المرضى يدوياً عبر الهاتف. النماذج تبقى غير مكتملة. الأعباء الإدارية تأكل من الوقت السريري.
مخاطر الامتثال في كل رسالة.
التواصل مع المرضى يحمل متطلبات تنظيمية. إرسال الرسائل من الهواتف الشخصية مسؤولية قانونية ومخاطرة بالامتثال.
كل ما تحتاجه.
لا شيء زائد.
تذكيرات المواعيد
تذكيرات واتساب آلية قبل 24/48 ساعة من المواعيد. تأكيد بنقرتين أو إعادة جدولة — لا مكالمة هاتفية مطلوبة.
تدفقات تهيئة المرضى
شغّل نماذج التهيئة عبر روبوت واتساب، اجمع البيانات المنظمة، وزامن مع نظام السجلات الطبية الإلكترونية — قبل وصول المريض.
توجيه متعدد العيادات
وجّه رسائل المرضى للعيادة أو القسم أو فريق الرعاية المناسب بناءً على ملف المريض أو محتوى الرسالة.
بنية تحتية متوافقة مع GDPR
جميع الرسائل مشفّرة أثناء النقل والتخزين. سجل تدقيق كامل لكل تفاعل مع المريض — جاهز لتقارير الامتثال.
تنسيق فريق الرعاية
الملاحظات الداخلية وتسليم الوكلاء يبقيان فريق الرعاية متوافقاً على الحالات المعقدة دون الكشف عن الملاحظات الخاصة للمرضى.
متابعة ما بعد الزيارة
أتمتة فحوصات ما بعد الزيارة وتذكيرات الدواء واستبيانات الرضا عبر واتساب — مُشغَّلة بأحداث الخروج.
جاهز للعمل في ثلاث خطوات.
ربط رقم واتساب
أضف حساب WhatsApp Business الخاص بك إلى نيكسڤوكس. كل مساحة عمل تحصل على نقطة نهاية webhook مرتبطة بمستأجرها — لا بنية تحتية مشتركة.
ربط أدوات الأتمتة
سجّل نقاط نهاية callback لـ n8n وMake وZapier أو أنظمة مخصصة. انسخ قالب curl المُولَّد وأنت جاهز.
فريقك يتولى الأمر
يدير الوكلاء محادثات الرعاية الصحية من صندوق البريد الموحد. الروبوت يتعامل مع الروتين. البشر يتعاملون مع الباقي.
أسئلة شائعة
هل أنت مستعد لتحويل
الرعاية الصحية فريقك؟
انضم إلى الفرق التي تستخدم نيكسڤوكس بالفعل لإدارة عمليات واتساب الخاصة بهم على نطاق واسع. ابدأ مجاناً — لا بطاقة ائتمان مطلوبة.
الخطة المجانية متاحة. لا بطاقة ائتمان مطلوبة.